上周老板把我叫进办公室,盯着报表直叹气,说咱们产品堆在仓库都快落灰了。我一拍大腿:行,这营销的烂摊子我来收拾!干了两礼拜,还真折腾出点水花,业绩比上个月涨了35%!直接掏心窝子分享这五个土法子——
过去我们就会闭门造车,这回我直接带着本子蹲商场门口。见着提购物袋的就递根烟(戒了,改送棒棒糖),问人家买东西最烦光问卷就收了二百多张,还用手机录了二十多段骂街吐槽,最震撼的是有个大姐叉着腰吼:"你们广告吹得天花乱坠,买回家根本不会用!" 回来赶紧把包装盒上指甲盖大的说明改成漫画图解。
以前写文案就爱拽什么"匠心赋能""蓝海战略",这回我让客服小妹把客户骂人的录音转成文字。照着录音稿重写,产品卖点直接变成聊天截图:手机拍个同事瘫沙发喊累的视频,再拍他用我们按摩仪咧嘴傻笑的对比,文案就写"累成狗?按三分钟立马诈尸!" 发出去当天咨询量爆了。
以前跟风砸钱投平台,结果在老头老太太扎堆的APP卖潮牌卫衣。现在每天上班先干三件事:翻竞品账号看他们在哪挨骂,查自家后台哪个时段退货最少,让销售记下客户提货时手机界面是抖音还是淘宝。发现大老爷们爱半夜刷卡车论坛,立刻让设计师把产品图P成机械风投论坛广告,当月卡车司机订单涨了60%。
过去看营销报告就盯着"阅读量10万+"傻乐。这回我让会计在后台装了监控插件,搞了张比心电图还曲折的表格:蓝色线是广告花费,红色线是实际到账钱数,绿色线是客服挨骂次数。发现每次红色线下跌前,绿色线准会尖得像针——立马把客服话术从"亲稍等"改成"给您赔钱还是换货?选!"
最狠的招是把销售部饮水机搬到策划部门口。以前这两拨人互骂"策划狗屁不通""销售没长嘴",现在倒水上厕所天天打照面。有次我听见销售阿强扒着策划小林桌子吼:"你写的卖点客户根本听不懂!" 小林反手甩出客户骂街录音:"那你倒是教我怎么翻译人话!" 后来他们自己建了个"打工人吐槽群",每天往群里甩客户奇葩语录,比开会效率高十倍。
折腾完这五板斧,昨天仓库主管跑过来骂娘:"天天加班发货!腰快累断了!" 老板边给他捶背边冲我挤眼睛——这骂声听着比报表数字还带劲!
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