前阵子我搞营销时,发现渠道特别乱,转化效果跟屎一样差。客户点进来看了半天就是不下单,急得我直挠头。我就琢磨着得好好优化一下,先上网查了一圈,发现都说渠道得整得全,但又不能瞎折腾。于是我就一咬牙一跺脚,定了个计划:从分析到动手做,看效果。
我坐下来开始研究现有的营销渠道。这可不是简单事儿,我先翻出过去三个月的所有数据,包括微信、抖音和网站后台。用Excel一顿猛操作,一个劲儿地算点击率、跳出率和转化点。结果真发现问题了,抖音广告吸引了人,但进了网站就跑了,根本停不住。我就想,这不是浪费钱嘛分析的时候还用了个笨办法:手动给渠道打分,抖音6分,微信5分,网站连3分都不到。
我立马动手改这个。第一招就是清理数据,别让它乱成一锅粥。我是先从抖音广告下手,开后台改了目标人群设置。原本啥人都投,现在只投25到40岁的人,因为他们爱买我的产品。然后加了个小测试,弄了两个版本的广告语:一个喊“快来买”,一个说“限时优惠”。跑了一周,看哪个效果结果“限时优惠”点击量高了20%。我就直接停了旧版本,新版本全面推出去。整个流程下来,花了两天时间,过程中电脑还崩了一次,急得我拍桌子。
第二招,我玩了个大招,让渠道们互相串起来。微信那边,我写了个推送文章,直接放抖音广告链接,引导人点过去。网站这边也没闲着,改进了页面加载速度,加了张动画图来留住人。接着搞个小活动:在抖音点赞,微信就能拿优惠券。但开始闹了个乌龙:优惠券代码输错了,用户们嚷嚷起来。我赶紧检查代码,重新发了一轮,折腾到半夜。就这样联动起来,效果还真不错——抖音流量进微信的转化率升了15%,微信转网站的也高了。
第三招最关键:不能放手,得死盯着。我设了个闹钟,天天看数据变化。每周一做个小流量涨没涨?转化率变没变?如果波动大,马上微调。比如上周网站访问量跌了,我就改图又加了几个引导按钮。全程靠表格记录进度,贴墙上天天看。跑了半个月,结果超满意:转化率整体翻了倍,钱少花了,单却多了。回头一想,这事挺简单的,就是别懒。
整个过程下来,我累得半死,但值得。讲个小插曲:优化之前,有个朋友笑话我瞎搞,他说营销靠运气就行。我硬着头皮干了,完成后把数据甩他脸上,他闭嘴了。他还欠我一顿饭,到现在没请。哈哈,反正我学到了:别想太多,直接开干。
*请认真填写需求信息,我们会在24小时内与您取得联系。