上个月接了个家具厂的网络推广,老板上来就问效果到底好不我也没废话,直接开了后台数据给他看:广告点击一千多人,下单就七个。老头脸都绿了。
心里早就有数。前三个月我自己试水母婴产品就这德行,朋友都说我往河里撒钱听响。那天半夜两点蹲电脑前面翻后台,发现个鬼故事——八成点广告的人都卡在产品详情页不动了。合着钱全花在给人看图片了?气得我泡面都忘了泡。
凌晨三点改详情页:改完有点用,下单多了五六个。结果厂长又哭丧着脸说老客户全跑竞争对手那儿了。我打电话问了三老客户,人家直接说:“你家上月买的椅子螺丝掉了,问客服三天没回话!”
当天就把客服号绑我私人微信上了,还搞了个土办法:
有天盯着屏幕看实时数据,突然发现个乐子——下午三点跳出率暴涨。抓了隔壁部门小张来当小白鼠,让他用手机买产品。好家伙!刚打开页面就弹个全屏会员注册框,关都关不掉。气得小张差点把我手机摔了。
立马动手收拾这些讨人嫌的弹窗:
折腾完去给朋友家狗过生日,发现狗子正撕的玩具特别眼熟——这不是我家漏发的赠品吗!拍照发朋友圈吐槽,结果买过沙发的客户全跳出来要补领。得,连夜把仓库积压的赠品全挂上了“老客户专享”。
现在厂长见面就塞水果,前天还死活送我张实木板凳。别说,做工还挺扎实。
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