主机屋虚拟主机售后服务如何？(真实用户体验评价分享！)

今天我就给大家唠唠我用主机屋虚拟主机的破事儿，全是亲身体验，一点儿不掺假。

一开头的念头

我这不是想搞个博客网站嘛网上看了一大堆主机商，听说主机屋便宜好使，就决定试试。那天下午，我打开电脑，戳进主机屋的网站，注册了个账号，买了个最便宜的虚拟主机套餐。不到五分钟，邮箱里就收到激活码了，心想着这事儿挺简单的，没成想后头有大坑。

动手设置的糟心经历

拿到激活码后，我立刻登录进控制面板，按照指引一步步部署网站。开始还行，上传文件啥的都顺利。可上传完一堆图片后，网站死活加载不出来，刷新了半天就是卡在404页面。我想着是不是设置错了，查了查日志文件，里头蹦出个错误提示，说是服务器配置有问题。这下我就懵了，寻思着得联系客服。

掏出手机，找主机屋的售后服务入口，结果找了半天才在他们官网角落发现个小小的“客服中心”。点进去，先是一堆机器人问答，问了一圈啥也解决不了，好不容易找了个在线客服按钮，戳进去排队等。

打电话和客服扯皮

排队等了小二十分钟，总算轮到我了。我赶紧打字描述问题：网站加载不了，日志有错误。客服回了个通用回复：“亲，请重启服务试试。”我依着做了一遍，屁用没有。又等等，客服终于转人工了，是个声音特敷衍的大姐。我耐着性子说了情况，她却说：“，可能是您文件路径错了，得自己修。”我顿时火冒三丈，忙活半天不顶事，这不是白搭吗？

折腾了两个小时，问题一点儿没解决，我只能要求升级技术团队。客服磨叽半天才答应，说要等一天回电。那会儿我正在吃饭，手机响个不停，结果是个推销电话！气得我差点把碗扔了。

事后反馈和烂摊子

第二天倒是回电了，技术哥们还算负责，让我传日志过去。我照办后，他说是服务器端的一个bug，得修复。又等了两三天，才算弄网站终于能用了，可整个过程中，客服响应慢得比蜗牛爬还慢，全程我在那儿瞎操心。

评评这家售后

说实在的，主机屋虚拟主机前期便宜是真便宜，但售后服务就一大坑。客服流程乱七八糟，回复慢悠悠的，动不动就用机器人打发人。技术处理还得等半天，根本不能急用。我那天为了这事儿，耽误了不少时间，老婆都嫌我整天宅电脑前烦人。要是你图省事儿选这牌子，估计和我一样——得做好陪它磨叽的准备。这公司售后就这德行，建议大家擦亮眼，别学我冒傻气。