也是头一回搞短视频拍摄服务,一开始就是帮朋友拍个抖音号,结果发现麻烦得很。我记得那会儿是三月份,天气开始暖和了,我就琢磨着要不要正经点做这个,毕竟自己平时也爱拍点东西玩。那时候啥都不懂,网上看了一些资料,感觉说得云里雾里的,我就干脆自己动手试试了。
我搞了个小工作室,就在自家书房腾地方,买了个二手单反和三脚架,算是开始了。头一个客户是楼下的奶茶店老板娘,人家想弄条宣传视频卖新品。我傻乎乎地一上去就问她要拍她反而问我“你们专业的不该给建议吗”?当时我就懵了,赶紧上网查,这才明白服务不是光拍片子,还包括一整套流程。
然后我就从头摸索,分步来搞。先得弄个策划方案,这步我踩了大坑。第一次试着写脚本,结果太复杂,老板娘看完直摇头,说“这太长了,客人刷手机都懒得看”。我急了,只好精简成几句话,突出卖点,比如“新口味冰沙,半价尝鲜”,这样才管用。后来才明白,策划服务就是这第一步,关键是把客户想法转成简单易懂的计划。
接下来轮到剧本创作,我这人不太会编故事,但客户要的是趣味性。我拿老板娘的例子做实验:脚本先是写主角喝奶茶,配点搞笑台词。试拍时才发现漏洞大——画面单调、节奏拖沓。我就换法子,改成快速切换镜头加夸张表情,还加了点BGM衬托气氛。剧本服务说白了就是让片子活起来,别光平铺直叙。
拍的时候问题更多。设备不够专业,单反拍出来总曝光不足,拍室内光暗得很。我只好租了套补光灯和麦克风,成本一下子上去。客户要户外取景,天气不好就歇菜,得看预报再行动。拍摄设备服务算是硬核项目,必须备齐工具,遇到状况能灵活换方案。
片子拍完还不是终点,得做后期。我最头疼这个,剪辑软件用不熟,第一次加特效慢得像蜗牛。那杯奶茶的视频,调色老是偏黄,客户差点退款。只好慢慢练,学怎么变速加滤镜、配音对齐时间轴。关键项目之一就是后期制作服务,没这步片子再好看也白搭。
推广环节我也碰壁。光丢到抖音不管,浏览量少得可怜。我试着找熟人转发、加点话题标签,但效果不行。后来才搞懂,得按平台算法优化标题和发布时间。推广服务是隐形活儿,帮着客户把视频推出去,让人点开看。
就是客户沟通,这差点搞砸关系。开始我太被动,等人家催着改,结果矛盾多。我改法子,定期微信汇报进度,提前问需求变化。客户服务说白了就是别当甩手掌柜,搞好关系少吵架。
整个实践搞了三个多月,踩了无数坑才摸清短视频拍摄机构的服务。我现在能顺利接单了,主要就是这6个关键项目:
现在回头看,实践这事累是累点,但真让我开了窍。刚开始啥都不懂,现在至少搞明白了客户要啥就服务少走弯路。要是早知道这些,当初就能省出不少加班时间了。
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