今天早上冲咖啡时突然琢磨着,好多粉丝总问我企业官网推广的事儿。正好昨天刚帮朋友的小公司折腾完这块,干脆把整个操作流程扒开揉碎了讲讲。咱不玩虚的,直接上实操!
抄起笔记本就跑去朋友公司蹲点。跟着销售妹子接了两天电话,发现客户最爱问的三个问题:设备保修几年?能不能上门安装?加急订单多收多少钱?赶紧拿红色马克笔把这三个痛点圈出来,这不就是官网最该露脸的信息吗!
原先首页飘着八个宣传视频,产品图塞得跟拼多多似的。我直接把电脑掰过来对着老板吼:你看!加载十秒还没见着购买按钮!抡起鼠标咔咔删,留了个报价计算器弹窗+24小时客服窗,底下就三行字:保修五年/全国上门/加急免运费。页面载入立马三秒内!
拒绝外包文案。蹲在仓库看工人搬货时,突然听见他们吐槽:"这铁疙瘩十年都用不坏!"直接薅来当广告语。产品图也不找模特摆拍了,手机怼着流水线"咔擦"两张原图,水印打上老板私人手机号。你还别说,糙是糙了点,但老客户打电话都说看着亲切。
每天早中晚三次查后台数据。发现周三上午十点点击暴涨,扒拉半天发现是论坛里有人吵架帮我们引流了。立马把客服上班时间调到九点半,果然当月成交率涨了18%。看见有个IP地址反复看价格表就是不下单,让老板亲自打电话过去,结果人家说手机屏碎了看不清,第二天直接带着合同上门签单。
总结下:官网就是线上门店,别整花里胡哨的!客户想看保修年限就别逼他看老板创业史,外地人搜本地商家就赶紧把地址怼他脸上。上周那公司靠官网来了七个新客户,花了不到五百块钱印扑克牌——这年头,接地气比玩高科技管用多了!
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